Microsoft Teams Calling

Mit Musik und Willkommensnachricht für Ihr Unternehmen.
Verbesserung der Erreichbarkeit durch Workflows. Voice Ansagen für Geschäftszeiten und Abteilungen mit Workflow konfigurierbar.

Mit dem PBX Anlagenanschluss ersetzen Sie Ihre Telefonanlage und nutzen Ihre bisherigen Rufnummern. Wir unterstützen Sie bei der ISDN-Ablösung oder Portierung von einer anderen Lösung mit einem persönlichen technischen Ansprechpartner.

Wir kümmern uns für Sie um die Beantragung der Nummernblöcke und Kennzahlen. Wir portieren Ihre bestehenden Rufnummern zu Teams somit sind Sie nahtlos unter Ihren bekannten Rufnummern erreichbar.

Team Anrufe
Optimieren Sie die Zusammenarbeit Ihrer Teams durch Teamrufgruppen. Dadurch werden Anrufe an Rufgruppen und darin definierten Personen geleitet. Weiterhin können Rufnummern Teams zugeordnet werden.
Stellen Sie die Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter für z.B. Rufbereitschaften ausserhalb der Geschäftszeiten sicher und sehen Sie den Verfügbarkeitstatus der Bereitschaft.

Telefonzentrale mit Sprachdialogsystem
Geschäftzeiten, mit Musik und Willkommensnachricht für Ihr Unternehmen. Mehrere Workflows mit Überlauf in beliebige Warteschlangen. Individuelle Voice Ansagen für Geschäftszeiten und Abteilungen konfigurierbar.

Integrierte Wähltastatur
Sie können an einer beliebigen Stelle in der Suchleiste oder auf der Wähltastatur nach Name oder Nummer wählen, sodass Sie ausgehende Anrufe noch schneller tätigen können.

Anrufstellvertretungen und Anrufe im Auftrag von
Ermöglicht Ihnen, Anrufe stellvertretend für einen Manager zu tätigen oder entgegenzunehmen. Durch Benachrichtigungen wissen alle Teilnehmer, dass Anrufe stellvertretend für eine Person entgegengenommen oder getätigt werden.

Weiterleitung bei Beschäftigt
Steuert die eingehende Kommunikation mit dem Anwesenheitsstatus, sodass Sie die gesamte eingehende Kommunikation blockieren können, mit Ausnahme solcher Anrufe, die Sie ausdrücklich angeben.

Anrufweiterleitung und gleichzeitiges klingeln
Ermöglicht Ihnen Weiterleitungsregeln einzurichten, damit Sie ihre Anrufe an jedem Ort entgegennehmen können. Außerdem können Sie Anrufe an Kollegen oder an die Voicemail weiterleiten.

Fax senden und emfpangen
Fax versenden und empfangen per PDF direkt über Ihr Postfach. Analoge Faxgeräte können angebunden werden.